2008年10月16日
Ｑ＆Ａ
サロンについてのＱａｎｄＡ～Comfort～に初めて来店される方や、アロマトリートメントを初めて受けられる方…
きっと緊張したり不安な気持ちがあったりするかもしれません。
このページでは、私自身が「お客さん」として初めてのサロンに行くときに
気になることや心配する点などを載せております。
もし他にも気になる点などがございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ
●予約制ですか？
はい。ｃｏｍｆｏｒｔでは【完全予約制】となっております。
初めてご予約いただく場合はお電話またはメールでのみご予約を承っております。（ 予約は前日までとなっております。）
●男性も可能ですか？
大変申し訳ございませんが、当サロンは女性限定となっております。
●車で行きたいのですが駐車場はございますか？
はい、ございます。
当サロンのマンション前の無料駐車場をご用意しております。
当日ご案内致します。
●同伴者が居ても良いですか？
大変申し訳ございませんが、当トリートメントルームは、セラピスト一人、ベッド一台です。
ごゆっくりお過ごしいただくためにも、一名さまでのお越しをお願いしております。
次回のご予約や商品を無理にオススメしたりいたしませんので、安心してお越しくださいね♪
ご予約いただいたお時間は、お客さまひとりひとりにcomfortの空間でゆったりの～んびりとお過ごしいただきたく思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
●予約時間 のどれくらい前に行けばよいですか
約10分前からご来店いただくことが可能です。
前後のお客さまと顔を合わせることがないよう、だいたい1時間～1時間半くらいの空き時間を設けておりますが、 早く来られると前のお客様がいらっしゃることもあるかもしれませんので、基本的には予約時間～１０分前くらいにお越しいただければと思います。
● クレジットカードでお支払いは可能ですか
大変申し訳ございませんが、お支払い方法は現金のみで承っております。
● 当日急に行けなくなったのですが、キャンセル料はかかりますか
当日キャンセルの場合でも、キャンセル料は発生しませんので、ご安心ください。
前日まで元気だったのに、当日になってから急に体調が悪くなることもありますよね。
その場合は、どうぞお休みになって、体調がよくなられたり都合が良いときにまたご予約していただければと思います。」ただ、来れないことがわかった時点でなるべく早くご連絡をお願いいたします。
● 生理中の場合、妊娠中の場合受けることはできますか
生理中の場合、トリートメントによって、出血の量が増えることがございますが、生理痛がひどくなければ施術を受けることは可能です。
妊娠中のお客さまに関しては、現在のところ大変申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。
妊娠中というのは、本当にからだがしんどいときもあると思いますので、ぜひ私もトリートメントをできるスキルを身につけていきたいと思っております。
出産後３ヶ月以上経ってからはトリートメントをお受けいただけますので、その際は是非ご来店お待ちしております。
● トリートメント中は裸になるのですか？
施術の際ははショーツ以外を脱いでいただきますが、施術の際はトリートメントする部位以外はタオルで隠しておりますので、恥ずかしいことはないと思います。
裸でタオルに包まれて横になることはとっても気持ちが良いですよ私は他のサロンにお邪魔したときは、これだけでウットリと眠くなることがあったりします…（笑）
● トリートメントが初めてで、どのコースを選べばよいかわかりません・
当サロンでは、現在のところアロマトリートメントのみの施術となっております。今後はその他のメニューも増える予定にしていますが、現在は基本的にはご都合の良い時間でお選びください（＾＿＾）
初めての方は、まずは40分のコースでアロマトリートメントがどういうものなのかを体験していただければと思います。
● 毛の処理ができていないんですけど・
全然気にしなくて結構です♪ 私自身、トリートメントをしているときは、全く気になりませんので、 ご安心くださいませ。
この言葉、実は私自身がサロンに行ってトリートメントを受けるときにも ついつい言ってしまいます。。 お気持ち、大変お察しいたしますが全然気にされず、どうか私に体をゆだねてやってください
● 当日は、何か用意していくものはありますか？どんな格好で行けばよいですか？
当日は、どうぞ普段着のままでお越しいただければと思いますむしろ、楽な格好でお越しいただいたほうが、脱衣をしたりしますので楽ではないかなと思います。
どうぞ、お気軽にお越しくださいませ
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